นโยบายความเป็นส่วนตัว
gl888 — ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัย
gl888 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งานทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างโปร่งใสว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง นำไปใช้อย่างไร และคุ้มครองข้อมูลของคุณด้วยมาตรการใด
การจัดเก็บข้อมูลที่ปลอดภัย
ข้อมูลส่วนตัวของคุณถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL 256-bit และจัดเก็บในระบบที่มีมาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้น เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ตาม PDPA คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ หรือขอสำเนาข้อมูลของตัวเองได้ทุกเมื่อ gl888 พร้อมดำเนินการตามคำขอของคุณโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
ไม่เปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลภายนอก
gl888 ไม่ขาย ไม่เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สาม เว้นแต่ได้รับความยินยอมจากคุณหรือกฎหมายกำหนด
การใช้คุกกี้อย่างโปร่งใส
เราใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การใช้แพลตฟอร์ม คุณสามารถควบคุมการตั้งค่าคุกกี้ได้ตามต้องการ
ระยะเวลาการเก็บข้อมูล
ข้อมูลจะถูกเก็บรักษาเฉพาะช่วงเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น เมื่อไม่จำเป็นแล้วข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
แจ้งเตือนเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง
หากมีการแก้ไขนโยบายที่สำคัญ gl888 จะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม เพื่อให้คุณรับทราบและตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล
- 1. บทนำ
- 2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
- 4. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
- 5. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
- 6. การใช้คุกกี้
- 7. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- 8. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 9. นโยบายสำหรับผู้เยาว์
- 10. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
- 11. การแก้ไขนโยบาย
- 12. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
บทนำ
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย gl888 เพื่ออธิบายแนวทางการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน ("ท่าน") ที่เข้าใช้บริการผ่านแพลตฟอร์ม https://gl888.lat
gl888 ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เราถือว่าความเป็นส่วนตัวของท่านเป็นสิ่งสำคัญสูงสุดและมุ่งมั่นที่จะปฏิบัติตามกฎหมายอย่างเคร่งครัด
หากท่านไม่ยินยอมให้ gl888 เก็บรวบรวมหรือใช้ข้อมูลในลักษณะที่ระบุในนโยบายนี้ กรุณาหยุดการใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อเราเพื่อขอให้ลบข้อมูลของท่านออกจากระบบ
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
gl888 เก็บรวบรวมข้อมูลของท่านในหลายรูปแบบ ดังนี้
ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง:
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, เลขบัตรประชาชน | บังคับ (KYC) |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, LINE ID | บังคับ |
| ข้อมูลการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ประเภทบัญชี | บังคับ (การฝาก-ถอน) |
| เอกสารยืนยันตัวตน | สำเนาบัตรประชาชน, ใบขับขี่ | บังคับ (KYC) |
| ข้อมูลการสื่อสาร | ประวัติการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า | อัตโนมัติ |
ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ:
- ที่อยู่ IP และตำแหน่งโดยประมาณ
- ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
- หน้าที่เข้าชม ระยะเวลาในแต่ละหน้า และเส้นทางการเรียกดู
- ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงิน
- ข้อมูลคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน
- ข้อมูลอุปกรณ์ เช่น รหัสอุปกรณ์และการตั้งค่าภาษา
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
gl888 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น
- การให้บริการ: สร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมเดิมพัน
- การยืนยันตัวตน (KYC): ตรวจสอบอายุ ตัวตน และป้องกันการสวมรอยบัญชี
- การป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติหรือเป็นการฉ้อโกง
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตาม PDPA, AML และกฎหมายอื่นที่เกี่ยวข้อง
- การบริการลูกค้า: ตอบคำถาม แก้ปัญหา และให้ความช่วยเหลือ
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์การใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น
- การแจ้งเตือน: ส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและธุรกรรมของท่าน
- การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ตรวจสอบรูปแบบการเล่นเพื่อสนับสนุนการเล่นอย่างมีสติ
การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
gl888 ไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้
- ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้: เช่น ผู้ให้บริการระบบการชำระเงิน (PromptPay, TrueMoney) ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิค และบริษัทตรวจสอบตัวตน โดยผู้ให้บริการเหล่านี้มีข้อผูกพันตามสัญญาในการปกป้องข้อมูลของท่าน
- หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งทางกฎหมาย หมายศาล หรือตามที่กฎหมายไทยกำหนด
- การป้องกันการฟอกเงิน (AML): การรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยต่อหน่วยงาน AMLO ตามพระราชบัญญัติป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน
- การควบรวมกิจการ: ในกรณีที่ gl888 มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือโอนสินทรัพย์ ข้อมูลของท่านอาจถูกโอนเป็นส่วนหนึ่งของธุรกรรม โดยผู้รับโอนต้องปฏิบัติตามนโยบายนี้
การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
gl888 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับอุตสาหกรรมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านแพลตฟอร์มถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน TLS 1.3
- การจัดเก็บข้อมูลที่เข้ารหัส: ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนถูกเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสในฐานข้อมูลที่ได้รับการปกป้อง
- การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้ตามหน้าที่งานที่กำหนด
- การตรวจสอบระบบ: ระบบรักษาความปลอดภัยได้รับการตรวจสอบและทดสอบอย่างสม่ำเสมอ
- การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองอย่างสม่ำเสมอในตำแหน่งที่ปลอดภัยหลายแห่ง
- การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงานทุกคนได้รับการอบรมด้านความปลอดภัยข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
แม้ว่าเราจะใช้มาตรการที่ดีที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ แต่ไม่มีระบบรักษาความปลอดภัยใดที่ปลอดภัย 100% หากท่านสงสัยว่าบัญชีของตนถูกละเมิด กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราทันที
การใช้คุกกี้
gl888 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา
ประเภทคุกกี้ที่เราใช้:
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการล็อกอินและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษาและธีมการแสดงผล
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานใช้แพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงบริการ
- คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยตรวจจับพฤติกรรมที่น่าสงสัยและป้องกันการฉ้อโกง
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ภายใต้ PDPA ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ต่อไปนี้ และ gl888 พร้อมอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิ์เหล่านี้
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองที่ gl888 เก็บรักษาไว้
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนให้เป็นปัจจุบัน
ขอให้ลบข้อมูลเมื่อไม่มีความจำเป็นในการเก็บรักษาต่อไป
ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลของท่านชั่วคราวในบางกรณี
ขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางวัตถุประสงค์ที่กฎหมายอนุญาต
หากต้องการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ gl888 ที่ [email protected] เราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากได้รับคำขอ
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี gl888 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการคลาวด์หรือผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม
- การโอนข้อมูลดังกล่าวจะดำเนินการเฉพาะเมื่อประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่รัดกุม
- gl888 จะไม่โอนข้อมูลไปยังประเทศที่ไม่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เหมาะสม
- ผู้รับข้อมูลในต่างประเทศทุกรายต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลและปฏิบัติตามมาตรฐานที่ gl888 กำหนด
นโยบายสำหรับผู้เยาว์
บริการของ gl888 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น gl888 ไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์ใช้บริการและไม่เจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่อายุต่ำกว่า 20 ปี
- gl888 ใช้กระบวนการยืนยันอายุระหว่างการสมัครบัญชีเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยผู้เยาว์
- หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้ที่อายุต่ำกว่า 20 ปี โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที
- ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลที่ทราบว่าบุตรหลานอายุต่ำกว่า 20 ปีได้ให้ข้อมูลส่วนตัวแก่เรา กรุณาติดต่อเราเพื่อขอให้ลบข้อมูลดังกล่าว
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
gl888 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะช่วงเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมมา หรือตามที่กฎหมายกำหนด
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีและตัวตน | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่ + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน | 10 ปี (ตามกฎหมายบัญชีและ AML) |
| บันทึกการสื่อสาร | 3 ปีนับจากวันที่สื่อสาร |
| ข้อมูลคุกกี้และการวิเคราะห์ | 13 เดือน |
| ข้อมูล KYC | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่ + 5 ปี |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้เป็นนิรนาม (Anonymized) อย่างปลอดภัยโดยอัตโนมัติ เว้นแต่มีความจำเป็นทางกฎหมายที่ต้องเก็บไว้นานกว่านั้น
การแก้ไขนโยบาย
gl888 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ
- เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ gl888 จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม
- วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ
- การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากนโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น
- หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลของท่านออกจากระบบ
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ gl888 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อ: "PDPA / นโยบายความเป็นส่วนตัว")
- LINE Official: @gl888official
- Telegram: @gl888support
- บริการลูกค้าพร้อมให้ความช่วยเหลือเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน
gl888 จะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากคำขอมีความซับซ้อน อาจขยายเวลาออกไปได้อีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
ต้องการรู้จัก gl888 ให้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น?
อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ หรือหาคำตอบในหน้า FAQ ของเรา